El envío es rapidísimo y esta marca biofinity es la mejor para mi muy cómodos.
Llegaron muy rápido y con la graduación correcta.
Buena calidad
Llevo varios años pidiendo mis lentes de contacto con lentematic, siempre me han dado un buen servicio, mis pedidos llegan antes de la fecha estimada. Seguiré comprando mis lentes de contacto con ustedes :smile:
Adaptación incorrecta y facturación incorrecta
Hola Ansonny,
En caso de haber recibido una graduación diferente a la solicitada, contáctanos para hacer el cambio, tu producto debe estar cerrado y te enviamos uno nuevo con la graduación correcta.
En cuanto a la facturación, el sistema es de autoservicio, los datos de la factura son los ingresados por cada cliente, en caso de tener algún error, no lo hemos hecho nosotros, sin embargo si nos compartes tu información fiscal, podemos cancelar tu factura actual y generar la correcta. Sólo debe ser dentro del mismo mes de la compra.
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