rapidez en la entrega a domicilio
Muy buen material.
Todo llego muy rápido y con la graduación correcta. Estoy muy contenta con mi pedido. Seguiré pidiendo como cada 6 meses
El envío demoro más de lo esperado y de paso no me enviaron el producto que pedí.
Entrega ràpida, muy bien graduados y comodos
Envío rápido y atento.
Es mi segunda compra,los lentes son cómodos.
I never received my order and customer service has not gotten back to me on a resolution
Todo bien, llego en tiempo. Son la graduación que pedí. La caja bien cuidada igual que el Contenido. Satisfecha con mi compra
Llegaron el mismo día!!! Fue magnífico. Definitivamente vuelvo a comprar con ustedes.
Buen servicio, tanto en compra del producto, como en entrega, el producto adecuadamente empaquetado .
Buen servicio, seguro y entrega rápida. Gracias
A diferencia de otras entregas que me llegaban el mismo día ahora tardo 3
A tiempo, correcto el
Pedido.
Muy buen servicio, el envío rápido y excelente calidad !! Muy contenta con mi compra .
Salió todo muy bien en la compra: desde que hice el pedido recibí correos de seguimiento y así hasta que me entregaron el paquete. Además, me llegó al día siguiente el pedido. Todo Excelente!!!
Pedí unos lentes de contacto graduado y una solución para limpiarlos. La solución decía en la descripción que traía estuche y cuando recibí el paquete no era así. Hablé con servicio al cliente y me confirmaron que había sido error de la descripción, aún así se ofrecieron a enviarme un estuche nuevo.
Lo que me hace pensar que es una empresa comprometida con la experiencia del cliente. El pedido me llegó al día siguiente viviendo en CDMX
Me llegaron en tiempo y con regalitos ! No encontré muchas reseñas antes de comprar , por eso les dejo la mía ... Son confiables y todo llegó en orden
Hola Nancy, muchas gracias por tu reseña. Nos gustaría mucho saber cómo supiste de nosotros y ¿en qué medios buscaste las reseñas? Contamos con más de 3,000 reseñas de compradores verificados como la tuya en nuestro sitio web, pero es posible que los clientes potenciales esperen encontrarlas en otros medios, tal vez redes sociales, Google, etc.
¡Agradecemos tu respuesta!
Excelente servicio, los felicito. Siempre he recibido un estupendo servicio de su parte por lo cual estoy muy agradecido. Hubo disponibilidad del producto que buscaba y llegó todo bien y a tiempo. Muchas gracias!
Conforto y buena qualidad
Los pedí a las 11 de la mañana y él mismo día me llegaron a las 6 de la tarde, fue súper rápido! Y cómo siempre muy buena calidad, me regalaron un agua para lentes!
Muy buenos lentes, muy cómodos.
Servicio excelente y oportuno que supero mis expectativas
MUY BUENA EXPERIENCIA
GRACIAS
Excelente atención ,recibí a tiempo mis lentes , muchas gracias
Es la primera vez que ordeno lentes en esta página, y excelente servicio y muy buenos precios en comparación de otros lugares. Me llegaron muy rápido y bien empaquetados!
Recomiendo ampliamente el servicio de Lentematic: destaco sobre todo el seguimiento a mi compra. En todo momento me enviaron correos para avisarme el estatus de mi compra. Además, recibí mis lentes en el tiempo esperado y me llegaron en excelentes condiciones. Gracias!!
Fue mi primera vez pidiendo en lentematic y fue muy sencillo. Pedí antes de las 11am y esa misma tarde tenía mis lentes en casa. Me mandaron sms desde que lo enviaron hasta que se entrego, lo recomiendo mucho
Buenos días! Solicite mis lentes el domingo a las 5 de la tarde y los recibí al otro día a la una de la tarde, muchas gracias!
Buena experiencia de compra, me enviaron correo cuando estaba listo mi pedido, cuando fue enviado y cuando llegó :blush::+1::skin-tone-3:
Primero, me sorprendió que tuvieran mi graduación. Segundo, la comunicación muy clara y el seguimiento fue excelente. No creí que llegaran el mismo dia.
un servicio excelente y súper rápido
Muy buen servicio ,rápido y con un buen seguimiento por parte de ustedes.
Volvería a comprar con ustedes
